Weerbaar aan de slag met ongewenste omgangsvormen op het werk

Veel mensen hebben te maken met grensoverschrijdend of agressief gedrag van cliënten, klanten, mantelzorgers en/of collega's. Het is belangrijk om als organisatie hierbij stil te staan en medewerkers te (onder)steunen. Lumora heeft een 1-daagse (team)training met diverse gespreksonderwerpen en werkvormen om ongewenste omgangsvormen op de werkvloer te bespreken. 

Inhoud

De trainer zorgt voor een veilige en constructieve sfeer om deze lastige thema's met elkaar te bespreken. 

Resultaten

• Deelnemers weten wat er wordt bedoeld met ongewenste omgangsvormen. 
• Deelnemers weten welke vormen er zijn van grensoverschrijdend gedrag en kunnen deze herkennen.
• Deelnemers delen persoonlijke ervaringen en bespreken samen hoe ze ermee om willen gaan. Ze komen er achter dat grenzen niet bij iedereen hetzelfde zijn.
• Deelnemers worden bewust van hun persoonlijke ruimte, grenzen en leren risicovolle situaties aanvoelen. 
• Deelnemers ontdekken hun eigen patronen in het verschuiven van hun grenzen.
• Deelnemers ontdekken hun voorkeursstrategie in het omgaan met grensoverschrijdend gedrag (vechten, vluchten, bevriezen). 
• Aan het einde van de training weten deelnemers wat stress kan doen met hen en degene die tegenover hen staat (a.d.h.v. Window of Tolerance). 
• Deelnemers worden zich bewust van hun lichaamstaal en kunnen op een assertieve manier weerbaarheid uitstralen in taal en lichaamstaal. 
• Deelnemers oefenen met zelfcontrole strategieën om zichzelf tot rust te brengen in stressvolle situaties. 

Mogelijkheden

Deze training kan ook verkort worden aangeboden, afhankelijk van uw doelen en wensen.

Wilt u op een eigen gekozen locatie of wilt u op de prachtige Veluwe met elkaar aan de slag op een locatie die de trainer beschikbaar heeft (tot 16 personen)?

Heeft u interesse? Vraag vrijblijvend naar de mogelijkheden. 

Een aantal reacties van deelnemers